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Aigle Azur reicht die Insolvenz ein (Update: Ab Samstag Betriebseinstellung)

Branchen News  Auch 2019 ist kein leichtes Jahr für die Airlines. Nach WOW Air, flybmi, Insel Air, Germania, Air Philip, Jet Airways und weiterer Airlines hat es nun auch die französische Aigle Azur getroffen.
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Die Airline war hauptsächlich auf dem Pariser Markt aktiv und bot Verbindungen u.a. nach Portugal (Lissabon, Porto, Madeira & Azoren), Algerien (zu mehr als 10 Zielen), Mali (Bamako), Tunesien und Russland (Moskau) an. Auch São Paulo in Brasilien, Montreal in Kanada und Peking in China wurden von Aigle Azur angeflogen.

Bis im letzten Jahr gab es auch regelmässige Flüge zwischen Paris und Berlin.

Nachdem die Airline vergangene Woche die Insolvenz angemeldet hat und noch zuversichtlich war, einen finanzkräftigen Investor zu finden und die Zukunft der Airline zu sichern, hat Aigle Azur bekannt gegeben, ab Samstag (07.09.2019) den Flugbetrieb einstellen zu müssen, da ein sicherer Flugbetrieb nicht mehr zu gewährleisten ist. 

Was tun, wenn ihr nun von einer Streichung betroffen seid?

Wenn ihr das Glück hattet, eure Flugbuchung innerhalb der letzten 90 Tage direkt bei der Airline auf aigle-azur.com abgesetzt zu haben, könnt ihr versuchen, euer Kreditkarten-Institut zu kontaktieren und einen Chargeback des gezahlten Flugpreises „wegen nicht erbrachter Leistungen“ durchführen zu lassen.

Bei den letzten Airline-Pleiten (airberlin, Germania, VLM, WOW Air, Insel Air, flybmi, usw.), haben 60 bis 70% der Kunden so über diesen Weg ihr Geld wieder zurückbekommen.

Solltet ihr auf einem Buchungsportal gebucht haben, solltet ihr euer Buchungsportal telefonisch oder per Mail kontaktieren und Möglichkeiten zum Refund erfragen.

UPDATE: Barclaycard macht derzeit regelmässig Probleme bei Chargebacks

Wie derzeit in verschiedenen Online-Foren zu lesen ist, ist Barclaycard einer der Kreditkarten-Institute, die berechtigte Chargebacks meist ablehnen und nicht durchführen.

Daher sollte bei „kritischen“ Airlines besser eine andere Kreditkarte genutzt werden – unsere Empfehlung ist u.a. die DKB Miles&More-Kreditkarte der Lufthansa, die problemlos Chargebacks durchführt, wenn eine Airline in die Insolvenz rutscht.

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xxpleite